A conversão do conhecimento empírico em conhecimento científico como forma de melhorar os processos industriais ganha força, nas empresas, a partir da obra de Taylor (1990), publicada originalmente em 1911, sob o título "Principles of Scientific Management", onde o autor considerava que uma das causas da ineficiência do trabalhador consistia na ausência de métodos científicos e que, portanto, as empresas deveriam desempenhar considerável esforço na substituição dos métodos empíricos pelos métodos científicos.

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Resp.somente 1e 3

Respostas

2013-09-13T23:26:03-03:00
Somente I e II estão corretas.