Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizadareferente a custo, logística e ambientação ideal, pretende se instalar em um bairroclasse média de uma cidade no interior de São Paulo, onde pretende inclusiveinvestir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuoao local escolhido como sede da empresa.Os moradores, através da associação de moradores do bairro, quandosouberam de tal notícia, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura dacidade, cuja intenção é impedir as novas instalações da Gravadora, alegando que aempresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, etambém que afetará a segurança dos moradores do bairro devido à quantidade deartistas a frequentar o local. A prefeitura por sua vez, após analisar o pedido dosmoradores e verificar que o projeto já havia sido aprovado pela secretariacompetente, entrou em contato com a empresa, informando sobre a reivindicação daassociação de moradores, solicitando assim, um porta voz para negociar com osmoradores e apresentar uma proposta de negociação para chegar a um acordo noprazo de quarenta e cinco dias, com uma reunião prévia para as primeirasnegociações em vinte dias. Desta forma, a prefeitura acompanhará as negociações,para prosseguir com a liberação das obras para instalação da empresa nobairro/cidade ou não. O Sr. Jorge Andrade, gerente de negociações e porta voz doCEO da Gravadora, foi designado para dar início às negociações. Da mesma forma, oSr. Carlos Henrique, o líder da associação de moradores do bairro, também iniciou acoleta de informações com os moradores a fim de elaborarem uma proposta a serapresentada na reunião prévia daqui a vinte dias. Ambas as partes defenderão seuponto de vista, devendo partir de cada negociador apresentar uma contra proposta.O bairro é de classe média, tem apenas cinco anos de formação na cidade eainda necessita de melhorias em algumas áreas tais como: iluminação, sinalização eviabilização de retornos, uma vez que o mesmo fica as margens de uma granderodovia estadual.5Diante do contexto acima e utilizando sua criatividade, você deverá construirum planejamento para esta negociação, se colocando no lugar do negociador - Sr.Jorge, visando apresentar a proposta dentro do prazo pré-estabelecido pelaprefeitura em duas etapas: 20 dias – reunião prévia e 45 dias – negociação final.O seu Desafio Profissional é justamente colaborar na criação deplanejamento/proposta para negociação entre as duas partes com objetivo desolucionar um conflito e trazer benefícios às partes envolvidas através da negociaçãosistêmica. Deverá ser feita uma análise dos impactos que tal conflito provocará noambiente organizacional, no comportamento dos indivíduos no ambiente de trabalho,bem como nos moradores do bairro. Avaliar o processo de comunicação e darfeedback sobre as mudanças e melhorias conquistadas também fazem parte desteprocesso.

Passo 02Neste passo você deverá mapear as habilidades essenciais dos Negociadoressegundo modelo de Jung constante no livro principal desta disciplina, relativo aos:Estilos, Características e Táticas a serem utilizadas na negociação.Ponto de Atenção: Lembre-se de que são duas partes, portando, deve ser feito ummapeamento para cada uma das partes envolvidas

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E onde a prefeitura se enquadra? Por favor se souber me responda no e mail [email protected] obrigado
Por favor envie para [email protected]

Respostas

2014-03-20T12:15:35-03:00