Uma determinada empresa encomendou uma pesquisa de satisfação e insatisfação dos seus respectivos clientes, foram pesquisados 12mil pessoas.calcule a media de satisfação e insatisfação.

notas pesquisa pessoas
otimo 10 30%
bom 7,5 15%
regular 5 10%
ruim 3 30%
pessimo 2.5 15%

1

Respostas

2014-04-04T23:42:48-03:00
12000 = 100%
    x    =  30%
x = 3600
3600 consideram ótimo.

12000 = 100%
    x    =  15%
x = 1800 
1800 consideram bom.

respectivamente...
1200 consideram regular;
3600 consideram ruim;
1800 consideram péssimo.

sim
e a media de insatisfção
porfavor algume me ajuda
não entendi muito bem, por isso não respondi me desculpa :/
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