Respostas

2014-04-27T20:40:23-03:00
Passagem citada de um autor. Uma frase, um pedaço de texto, entre outros. Você coloca uma passagem de outro autor em seu texto, isso é uma citação.
2014-04-27T20:40:37-03:00

Quando usamos as palavras de outras pessoas quando fazemos textos, teses e etc. E quando fazemos isso usamos as aspas por que as palavras não são suas