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2014-06-04T15:18:58-03:00
Boa parte da comunicação é não-verbal e quando a pessoa se expressa somente através de textos, pode ser mal compreendida. Esta falta de entendimento, pode criar situações constrangedoras e até mesmo conflitos entre as partes, além de poder causar retrabalhos para o projeto. Para auxiliar nesta tarefa existem diversas ferramentas, dentre elas:Videoconferência;Teleconferência;Voip;Mensagens instantâneas;E-mails;Compartilhamento de área de trabalho.