No
cenário atual, as organizações estão inseridas em um contexto de grande
competitividade, havendo a importância de uma gestão de qualidade e o
comprometimento cada vez maior com os resultados organizacionais. Para alcançar
estes objetivos, o gestor necessita compreender conceitos de “eficiência e
eficácia”. Considerando as três situações abaixo, podemos afirmar que:



I- Há uma preocupação com os métodos e procedimentos;

II- Há a ênfase nos objetivos e resultados;

III- Treinar os funcionários para realizar as atividades de forma correta.


Alternativas


1 - As afirmativas I e
II relacionam-se com a eficiência e a afirmativa III com eficácia;
2 - As afirmativas I e
III relacionam-se com a eficiência e a afirmativa II com a eficácia;
3 - As afirmativas I e
III relacionam-se com a eficácia e a afirmativa II com a eficiência;
4 - As afirmativas I e
II relacionam-se com a eficácia e a afirmativa III com a eficiência;
5 - A afirmativa I
relaciona-se com a eficiência e as afirmativas II e III com a eficácia.

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Respostas

2014-06-11T09:53:27-03:00
As afirmativas I e III relacionam-se com a eficiência e a afirmativa II com a eficácia