"Para Kotler (1992), a escolha de segmentos [de mercado] de forma eficaz, conjugada com a avaliação dos elementos do ambiente em que a empresa desempenha suas atividades, deve ser precedida da compreensão de certas características de consumo. O autor ainda ressalta que existem algumas contribuições inovadoras e importantes que devem ser observadas [...]" (VAZ, 2014, p. 68-69). A partir dos conhecimentos de mensurabilidade, substancialidade, acessibilidade e congruência, assinale a alternativa correta:
I - MENSURABILIDADE refere-se às informações que se pode obter sobre o tamanho, a natureza e o comportamento de um segmento de mercado.
II - SUBSTANCIALIDADE refere-se ao tamanho dos segmentos de mercado.
III - ACESSIBILIDADE ou ALCANCE é o grau em que os segmentos podem ser alcançados.
IV - CONGRUÊNCIA refere-se ao grau de ajuste entre os membros de um segmento de mercado e é uma medida da adequação da classificação para explicar o comportamento do grupo.
ALTERNATIVAS
A. Somente I e II estão corretas.
B. Somente I e III estão corretas.
C.Somente II, III e IV estão corretas.
D.Todas estão corretas.

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Respostas

A melhor resposta!
2014-07-03T18:11:00-03:00
De acordo com o enunciado alternativa D, 
D.Todas estão corretas.
6 5 6
todas opção D
TODAS; LETRA D
PAG 69 LIVRO - RESPOSTA TODAS CORRETAS LETRA D
ISSO MESMO TODAS ESTÃO CORRETAS
é isso ai!