"O fundamento da segmentação de mercado [...] está na ideia de que um produto comum não pode satisfazer necessidades e desejos de todos os consumidores" (VAZ, 2014, p. 67).Considerando que a segmentação de mercado começa com a diferenciação dos interesses ou necessidades dos clientes (KOTLER, 1990), leia atentamente as afirmativas sobre o tema e assinale a alternativa correta:I - Não se pode tratar todos os consumidores da mesma forma.II - Pode-se tentar reunir grupos de pessoas com características, preferências e gostos semelhantes e tratá-los como se fossem iguais.III - A segmentação de mercado tem função estratégica para a empresa.IV - As diferenças entre os consumidores devem ser consideradas nas decisões de marketing das organizações.

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Respostas

2014-07-11T00:46:30-03:00
Todas as alternativas estão corretas.