Respostas

2013-03-22T20:50:37-03:00

eficiência é a capacidade de produzir um efeito.
Rendimento satisfatório a uma pesquisa voluntária.

 

eficácia é a qualidade daquilo que produz o efeito que se espera.

 

espero ter ajudado :D

 

 

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2013-03-22T21:14:46-03:00

1) EFICIÊNCIA é: fazer certo; o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou, aquilo que se faz.

2) EFICÁCIA é: a coisa certa; o resultado; o objetivo: aquilo para que se faz, isto é, a sua Missão!