O supermercado xxxx tem o costume absurdo de não fornecer um centavo de troco nas famigeradas compras terminadas em 99 centavos. já falei mais de uma vez com o gerente, que sempre me pede desculpas, mas nunca vai ate o caixa que me atendeu para pegar meu um centavo que ficou faltando. já chegaram ao cumulo de me perguntar se podiam me dever r$0,05. de um em um, eles fazem sua caixinha. tal atitude me causa indignação. se a empresa não tem o troco para dar ao cliente, ela deve arcar com o prejuízo, dando o valor do troco a mais e não o contrario. uma pergunta sobre este texto: 1- quem é o destinatário da carta?
2- em relação á estrutura, observe que não há identificação nominal do destinatário ,data ,vocativo ou despedida, mas apenas titulo: FALTA TROCO DE R$0,01; o corpo do texto, a identificação do remetente e o local onde reside. explique por que faltam tais dados.
3- qual é o objetivo da carta?
4- embora curta, a carta apresenta introdução, desenvolvimento e conclusão. identifique essas partes.
5- como é a linguagem do texto e em que pessoa o remetente se expressou?

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Respostas

2013-12-14T10:29:50-02:00

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O destinatário é o público em geral. Faltam dados de identificação pois o autor se iguala ao público. É uma carta de denúncia, com todo o jeito de carta do leitor, para as páginas de defesa do consumidor de um jornal. A introdução vai até os 99 centavos. A conclusão começar na sugestão "se a empresa não tem o troco...". O texto é explicativos - argumentativo, escrito em Linguagem coloquial bem próxima da formal, com predomínio das funções emotiva (pelo uso da primeira pessoa) e referencial.
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2013-12-14T18:39:10-02:00
Vou resumir !
destinario > publico que esta lendo
2,,, pq as vezes pode ser para o publico e nao gostaria de ser indentificado
3,,,, informar que falta troco de R$0,01 centavos
4 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

5. linguagem formal . ele sse identificou como algum cliente 
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