A habilidade de prover feedback supõe, como requisitos, as habilidades de ouvir e prestar atenção ao comportamento do outro. Além disso, alguns componentes funcionais e formais caracterizam a competência nessa habilidade, tais como:

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Falar diretamente à pessoa, a qual se dá o feedback, chamando-a pelo nome, mantendo contato visual e usando tom de voz calmo, porém audível.

2-
Apresentá-lo o mais imediatamente possível à emissão do comportamento.

3-
Descrever o desempenho observado ao invés de avaliá-lo

4-
Referir-se ao comportamento emitido no momento sem atribuí-lo como característica da pessoa.

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Respostas

2013-12-16T23:22:29-02:00
Todas questao estao corretas