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  • Usuário do Brainly
2014-01-19T13:23:18-02:00

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Pode ser o leitor de DVD que estragou, você pode trocar.
é melhor consultar um técnico.
2014-01-19T13:24:28-02:00

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Olá Sabrina,bom como ele não esta lendo o dvd,talvez o leitor do seu notebook tenha estragado, caso seja isso tem como você trocar.