É correto afirmar que, a dinâmica do conflito e suas variáveis precisam ser compreendidas servindo de base para qualquer plano e tipo de ação. As variáveis do conflito que precisam ser compreendidas são:

I. Identificação e natureza do conflito
II. As reais razões do conflito
III. O grau de extensão
IV. O culpado pela situação

Está correto o que se afirma em:

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Respostas

2014-03-14T10:59:48-03:00
Alternativa 3 - I, II e III apenas
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