Respostas

2014-05-07T11:29:58-03:00

        A boa comunicação é importante não só no ambiente administrativo mais também no seu cotidiano independente da sua vida pessoal ou não.
       Através da boa comunicação, que conseguimos expressar nossos sentimentos, por isso devemos ser objetivos e expressivos ao falar existe, várias formas de nos comunicarmos de acordo com a circunstância, em uma entrevista devemos de trabalho devemos utilizar uma linguagem formal, já entre amigos e familiares podemos utilizar uma informal. No ambiente de trabalho devemos ser bastante expressivos, pois devemos falar pausadamente, sempre dando sentido as frases, quando formos afirmar , negar ou perguntar algo, devemos sempre usar os termos adequados, a escrita também é de grande importância para o desempenho profissional, usar o texto certo na hora de argumentar, dissertar, são termos que facilitam o processo de comunicação.

      Ao formularmos um ponto de vista ou opinião devemos analisar diversas situações para chegarmos a uma conclusão. Devemos ser bem específicos tanto na falar quanto na escrita. O processo de comunicação ocorre quando o emissor emite uma mensagem ao receptor.

     Uma expressão bastante utilizado na comunicação administrativa é o feedback (Retorno)  corresponde a informação que o emissor conseguiu obter e pela qual sabe se a sua mensagem foi captada pelo receptor.

     Através da boa comunicação teremos resposta ou retorno do que esperamos.