Questão 1
No cenário atual, as organizações estão inseridas em um contexto de grande competitividade, havendo a importância de uma gestão de qualidade e o comprometimento cada vez maior com os resultados organizacionais. Para alcançar estes objetivos, o gestor necessita compreender conceitos de “eficiência e eficácia”. Considerando as três situações abaixo, podemos afirmar que:

I- Há uma preocupação com os métodos e procedimentos;
II- Há a ênfase nos objetivos e resultados;
III- Treinar os funcionários para realizar as atividades de forma correta.

As afirmativas I e II relacionam-se com a eficiência e a afirmativa III com eficácia;
As afirmativas I e III relacionam-se com a eficiência e a afirmativa II com a eficácia;
As afirmativas I e III relacionam-se com a eficácia e a afirmativa II com a eficiência;
As afirmativas I e II relacionam-se com a eficácia e a afirmativa III com a eficiência;
A afirmativa I relaciona-se com a eficiência e as afirmativas II e III com a eficácia.

1

Respostas

2014-06-09T11:50:29-03:00
Resposta correta é a 2 AS AFIRMATIVAS l e lll RELACIONAM-SE COM A EFICIÊNCIA E A AFIRMATIVA ll COM EFICÁCIA.