Na busca por variedade, consumidores, mesmos satisfeitos com determinada marca, querem trocar por outra. A busca de variedade se torna mais frequente quando existem muitas alternativas similares, trocas frequentes de marcas e a alta frequência de compra. Engel (2000) cita alguns pontos determinantes para a tomada de decisão de compra, que serão elencados a seguir:I. A localização do ponto de venda, Características dos clientes locais.II. Variedade de produtos oferecidos.III. Preço, Qualidade percebida.IV. Propaganda, Promoção, Equipe de vendas.V. Serviços ofertados, Atributos físicos do local de atendimento.Assinale a alternativa correta:ALTERNATIVASSomente I e II estão corretas.Somente II, III, IV e V estão corretas.Somente I, II e IV estão corretas.Somente I, III e IV estão corretas.Todas estão corretas.

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Respostas

A melhor resposta!
2014-07-15T11:32:19-03:00
Eu respondi todas estão corretas.
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