Uma
característica marca dos serviços é que eles são produzidos ao mesmo
tempo em que são consumidos. Embora um profissional qualificado consiga
prestar serviços muito parecidos entre um atendimento e outro, ainda é
possível identificar singularidades entre eles. Considerando esse
aspecto, assinale que característica de serviços refere-se à descrição
do enunciado.

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Respostas

2014-08-01T20:08:36-03:00
Marquei variabilidade, página 41.